KABUPATEN TANGERANG | KometNews.id – Semangat pelayanan publik tak surut meski di bulan suci Ramadhan. Pemerintah Desa Pagedangan Ilir membuktikan komitmennya dengan tetap memberikan pelayanan administrasi secara aktif, cepat, dan inovatif bagi masyarakat. Rabu (25/2/2026).
Di Kantor Desa Pagedangan Ilir, Kecamatan Kronjo, Kabupaten Tangerang, aktivitas pelayanan terlihat berjalan seperti biasa. Warga silih berganti datang untuk mengurus berbagai keperluan administrasi, mulai dari surat keterangan, pengantar, hingga dokumen kependudukan lainnya.
Kepala Desa Pagedangan Ilir, Arief Chaer Muzakir, ST., M.Si, dikenal disiplin dan selalu hadir lebih pagi demi memastikan pelayanan berjalan optimal. Hal tersebut disampaikan langsung oleh Sekretaris Desa, Bambang, yang mengapresiasi dedikasi pimpinannya.
“Setiap pagi, bahkan di bulan puasa sekalipun, Pak Kades sudah hadir lebih awal. Kadang saat saya datang, beliau sudah berada di kantor untuk memastikan pelayanan berjalan lancar. Ini bentuk tanggung jawab dan komitmen beliau kepada masyarakat,” ujar Bambang.
Menurutnya, pelayanan di bulan Ramadhan justru menjadi momentum untuk meningkatkan kualitas kerja dengan penuh keikhlasan dan semangat ibadah. Seluruh perangkat desa tetap menjalankan tugas dengan profesional tanpa mengurangi kualitas pelayanan.
Pelayanan Administrasi Terpadu yang diterapkan di Kantor Desa Pagedangan Ilir juga terus dikembangkan dengan pendekatan inovatif. Sistem kerja yang tertata, ruang pelayanan yang nyaman, serta respons cepat terhadap kebutuhan warga menjadi prioritas utama.
Salah satu warga yang ditemui mengaku merasa terbantu dengan pelayanan yang sigap dan ramah. “Alhamdulillah, meskipun bulan puasa, pelayanan tetap cepat dan tidak berbelit-belit,” ungkapnya.
Sekdes Bambang menambahkan bahwa pelayanan publik bukan hanya soal administrasi, tetapi juga tentang menghadirkan rasa aman dan nyaman bagi masyarakat.
“Kami ingin warga merasa benar-benar dilayani, bukan sekadar berkasnya selesai. Ramadhan ini menjadi pengingat bagi kami untuk bekerja lebih tulus dan humanis,” tambahnya.
Kehadiran Kepala Desa yang aktif dan turun langsung dalam pelayanan menjadi motivasi tersendiri bagi jajaran perangkat desa. Sinergi antara pimpinan dan staf menciptakan suasana kerja yang solid dan berdampak positif bagi masyarakat.
Dengan komitmen tersebut, Pemerintah Desa Pagedangan Ilir berharap dapat terus menjaga kepercayaan masyarakat serta menjadi contoh pelayanan publik yang responsif, inovatif, dan humanis, khususnya di bulan penuh berkah ini.
Penulis : Nuraini
Editorial : Chandra